談判書: 你一定用得上的交涉術！－掌握對手最渴求的目標、對抗惡意攻擊，讓彼此滿意度大增的13種溝通技巧

作者：高杉尚孝

出版社: 麥田

推薦程度:★★★

誰適合讀這本書: 需要買賣任何東西的朋友

適合在哪讀本書: 假日的星巴克、上下班的捷運車廂


好一陣子沒有閱讀日本作者寫的書。原因是之前閱讀了幾本，都不是很理想。不知道是期望值太高，還是作者呈現的方式，讓我不是很能理解。總覺得沒有從這些書中，獲得自己想要的收穫。

不過，很顯然的，我犯了以偏概全的錯誤。讀完這本書之後，才發現並不是所有的日本作者寫的書都是如此，也讓我重拾對日本商業書籍的信心。

這本書談得是人人都用得上的一種技巧。為什麼說人人都用得上呢?因為在我的觀念上，嚴格說來，每個人都算是業務。即便你的正職工作並不是業務性質，但是你都還是在進行銷售。只是銷售的項目不一定是產品。若你是工程師，你銷售的就是你的專業能力，特別是在面試時，你在做的就是把自己銷售出去，讓面試官能夠認同你的專業能力。若你是單身貴族，在選擇對象時，你在銷售的，不只是你的賺錢能力，也包含你對感情的態度、價值觀...等等的完整自我，讓潛在的未來伴侶買單。聽起來，一點都不浪漫，但仔細想想，的確也是如此。因此，這本書談的交涉技巧，或說是談判技巧，就顯得格外的重要。

為什麼會說這本書讓我重拾對日本商業書籍的信心。是因為他條理分明，邏輯清楚。把幾個在談判上常見的戰術以及應對方式，都簡單扼要的闡述，並且加上案例來說明，較差與較佳的應對方式。更重要的是，他一點都不拖泥帶水。之前倒我胃口的一些日本商業書籍，在論述觀點上，拖拖拉拉，夾雜很多我認為與本文不太相干的資訊，頗有一種為了衝篇幅而刻意寫的感覺。所以讀起來很容易會覺得不得其要領。不過現在推薦的這本書，就沒有犯這個毛病。

以下是我節錄並整理的一些書中我認為很受用的觀點跟各位分享與交流。

創業書籍: MIT黃金創業課：做對24步，系統性打造成功企業

作者：比爾．奧萊特

出版社: 商業周刊

推薦程度:★★★

誰適合讀這本書: 想要自己當頭家的朋友

適合在哪讀本書: 平日的星巴克、晚上的書房


這本書的封面介紹是說，把MIT 5天4夜，價值1萬美金的課程精華，由MIT創業課程大師親自透過書本的方式教授。讓有心想要創業的人，可以按圖索驥，只要做對這24個步驟，就能夠有系統性的打造成功的企業。

說真的，當在博客來看到這樣的簡介時，很難不對它感興趣，尤其對一個很想要創業的人來說。況且，這樣的課程，原本又是麻省理工學院這種世界知名的學校開辦的，想必是更有它的價值。最後，決定會買來閱讀的原因，是希望透過這本書，能真的找到系統化的方式，完成創業的理想。

在談書之前，先來說說這本書的作者有一個很基本的觀念，我個人很喜歡，也希望他是對的。作者主張創業的知識，是可以被傳授的。過去，台灣有句諺語說: 會做生意的兒子不好生。這句話的意思，多少意味著懂得做生意或是創業成功者，先天因素或是所謂的創業基因，可能佔了很大部分。因此，看到來自麻省理工學院的教授，提出這樣的觀念，倒是還滿開心的。

這本書原文的名稱是(Disciplined Entrepreneurship)。因此，作者其實談得是嚴守創業的紀律，將書中這24個步驟好好的執行，創業就不會是太困難的事。整體來說，它是一本很嚴謹的書，這24個步驟的確是按部就班的，讓你知道該如何從開始，一直到完成作者所謂的最基本可行的商業品(Minimum Viable Business Product)。可能作者本身是教授的關係，在每個步驟的解釋與說明的過程中，你都會感覺到都有點過於學術，再搭配每個步驟的案例分享，在閱讀的同時，真的有種回到學校上課的感覺。當然，也有可能是礙於篇幅的關係，這本書的內容就只能將課程的精華以摘要呈現，才會讓人讀起來有這種感覺。

這本書跟我本來的期待，有點落差。主要的原因有二，第一是作者在書的開頭就開宗明義的講，他在這本書中所談論的創業類型，焦點是放在創新導向的企業，且書中談論比較多的是科技導向的創新。這與我設定的創業方向，不完全相同。畢竟，我本身並沒有科技方面的專業。
不過，作者對於創新的定義，我覺得倒是滿值得一提，他認為創新=發明 X 商業化。意思是說，你不能光有一個發明，而沒有對應可執行的商業模式，那麼你的創新並不能真的成為一門生意。然而，光是商業模式本身，也可以成為一種形式的創新。或許，這才是沒有科技背景，但是又想創業的人，可以好好思考一下的。

第二是作者在創業起點的部分，說明的實在太少。他只簡單的說明想開創新事業的3種可能，分別是
1. 你已經有個構想或是點子，而這樣的事物能夠改變世界，或是為既有流程帶來好的改變
2. 也有可能是你已經在現有技術面上有突破，這樣的突破有很大的商業潛力
3. 最後就是你單純只有熱情想創業，但還沒有想法或技術

很明顯的，很多人跟我一樣，比較可能是屬於第3種類別所描述的。我想，這也是屬於比較難的一類，因為沒構想也沒技術。本來期待，作者在這個部分，至少有一兩個步驟在說明如何藉由熱情去找到可以創業的構想或是技術。但是，作者只用相對少的篇幅來說明該如何由只有熱情演變到有構想或是技術。

首先，作者建議你得先問問自己: 有哪一件事，是我樂於長時間去做且能做得很好的?
透過這樣的自問自答，你才能找到你真的有興趣且夠專業的領域，你才有可能從中發現未被解決的客戶痛苦，而解決這種對客戶造成很大的困擾，甚至願意花錢來解決的痛苦，正是創業構想的來源。沒錯，這真的很抽象，這也是作者對我現在面臨到的問題，所做出的唯一回答。